to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut uygulamasında bireysel hizmet veren hesabı açmak için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ve başvuru sırasında kart ile yaklaşık 2,5 bin tl civarında yükleme gerçekleştirdim. Tüm istenen belgeleri, kimlik görseli de dahil olmak üzere en başta eksiksiz iletmeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
Bu süre içinde Armut’a defalarca, belki 40’a yakın e-posta gönderdim, uygulama içinden ve diğer tüm kanallardan destek talebi oluşturdum, destek hattını da birçok kez aradım ancak her seferinde sadece telesekreter ile ilerlemek zorunda kaldım ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Çok nadir aldığım birkaç yanıtta da sadece hesabımın güvenlik aşamasında olduğu söylendi ve bunun dışında somut hiçbir çözüm veya net bilgi verilmedi. Daha sonra tekrar tekrar e-posta atmama rağmen artık geri dönüş bile yapılmıyor.
Bundan önceki hesabımda da yaklaşık iki yıllık emeğim ve birçok müşteri yorumum bir anda gitmişti ve o zaman da Armut tarafından herhangi bir destek alamamıştım. Şu anda hem yatırmış olduğum ücret hem de zamanım boşa gitmiş durumda ve sisteme güvenim tamamen sarsıldı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimler nedeniyle Armut’un kesinlikle tercih edilmemesi gereken bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Hesabımın neden hâlâ açılmadığı konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini, güvenlik incelemesinin ivedilikle tamamlanarak hesabımın aktif edilmesini ya da aksi durumda yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Armut platformuna yeni açtığım hesabımı ilk gün kullandıktan sonra, güvenlik ekibi incelemesi gerekçesiyle hesabım donduruldu. Kimlik bilgilerimi göndermemi istediler ve en geç iki iş günü içinde hesabımın açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve bu süreçte...
Armut’ta hizmet veren hesabı kullanıyorum ve 30 Ocak’tan beri hesabım aniden donduruldu. Hesabım kapatılmadan kısa süre önce de 2200 TL para yüklemesi yaptım. Hesabım yaklaşık 7–8 gündür açılmıyor ve bu süreçte hiçbir hizmet veremiyorum. Armut benden ikametgah, T. C. Kimlik gibi tüm bilgileri isted...
Armut üzerinden yeni bir üyelik açtım. Üyelik oluşturma aşamasında benden herhangi bir ek belge istenmezken, para yatırıp teklif verdikten sonra hesap doğrulaması için belge talep edildi. Tüm istenen belgeleri 23 Aralık Salı günü eksiksiz olarak iletmeme rağmen, yalnızca birkaç dakikalık süreceği sö...
Armut uygulamasına yeni hizmet veren olarak kayıt oldum ve hesabımı henüz tanımaya çalışırken, 25.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında hesabımda duran bakiyemden 2.500 TL çekildi. Ben daha düşük ücretli bir şeyi onaylamak isterken, sistem otomatik olarak 2.500 TL’lik tutarı işaretlemiş ve ben tam ...
12 Temmuz günü Armut hesabıma ilişkin bir güvenlik taraması bildirimi aldım ve istenen evrakları aynı gün içerisinde yükledim. Bugün ayın 30’u olmasına rağmen süreç hala sonuçlanmadı. Bu süre zarfında, akla gelebilecek her türlü profesyonellikten uzak cevaplarla karşılaştım. Telefonla görüştüğüm bir...
Yorumlar