to read complaints and reviews, or file yours.Armut Cüzdanındaki 1.600 TL Çekilemediği İçin Destekten Yanıt Gelmedi
Armut uygulamasında yer alan cüzdan özelliğini kullanarak yaklaşık 6 ay önce cüzdanıma 1.600 TL para ekledim. Uygulamada para ekleme seçeneği bulunmasına rağmen, para çekme veya bakiyeyi geri alma ile ilgili hiçbir bölüm yer almıyor. Bu nedenle cüzdanımdaki bakiyeyi kendi banka hesabıma aktaramıyorum ve mağdur ediliyorum.
Bu konuyla ilgili olarak Armut’a mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamada para yatırma imkanı sunulurken, aynı şekilde parayı geri çekebileceğimiz bir sistemin olmaması hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir durumdur.
Cüzdanımdaki 1.600 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ramazan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ramazan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
