Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Cüzdanındaki 1.600 TL Çekilemediği İçin Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Ramazan
09 Nisan 20:09
124

Armut uygulamasında yer alan cüzdan özelliğini kullanarak yaklaşık 6 ay önce cüzdanıma 1.600 TL para ekledim. Uygulamada para ekleme seçeneği bulunmasına rağmen, para çekme veya bakiyeyi geri alma ile ilgili hiçbir bölüm yer almıyor. Bu nedenle cüzdanımdaki bakiyeyi kendi banka hesabıma aktaramıyorum ve mağdur ediliyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Armut’a mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamada para yatırma imkanı sunulurken, aynı şekilde parayı geri çekebileceğimiz bir sistemin olmaması hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir durumdur.

Cüzdanımdaki 1.600 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

armut-cuzdanindaki-1600-tl-cekilemedigi-icin-destekten-yanit-gelmedi-1.jpg
10 Nisan 09:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Ramazan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

10 Nisan 11:24

Merhaba Ramazan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Uygulamasında Kilitli Bakiye Ve Para Çekme İmkanı Yok

profile
Uğur
06 Ocak 21:17
584
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuran
20 Mart 2025 06:02
566
"Yaşadığım problemi verdikleri sürede çözdüler, teşekkür ederim"

Armut Pro Cüzdanımdaki Paramı Çekemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Tuğçe
19 Aralık 2025 12:00
433
Benzer Şikayet Yaz