0850 Numaralarına Erişemiyorum Ve İşimi Aksatan Telefon Kısıtlaması
Türk Telekom hattım üzerinden Armut platformunda yer alan 0850 ile başlayan numaraları 7 aydır arayamıyorum. Arama yaptığımda “kullanım süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle Armut üzerinden hizmet veren kişi ve firmalarla telefonla görüşemiyorum. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hattım Türk Telekom’a ait ve telefon numaramın son 3 hanesi 622’dir. Hattımda fatura ödemesi, kısıtlama ya da benzeri herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen sadece bu 0850’li numaralarda sorun yaşıyorum. Farklı numaraları normal şekilde arayabiliyorum.
Armut ve Türk Telekom tarafından bu problemin incelenerek hattımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve 0850 ile başlayan Armut numaralarını sorunsuz şekilde arayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekiyorsa tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ufuk Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ufuk Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















