to read complaints and reviews, or file yours.Armut’da Sahte 0850 Numaralarına Yatırdığım 3.000 TL İçin İade Talebi
Armut üzerinden matematik öğretmenliği alanında hizmet veren bir öğretmenim. Yaklaşık son 2–3 aydır sistemde teklif verdiğim işlerin önemli bir kısmında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Toplamda 8.810 TL harcama yaptım ve bunun yaklaşık 3.000 TL’lik kısmı 0850’li numaralara düşen, gerçekte ulaşılamayan müşterilere gitmiş durumda.
Bu 0850 ile başlayan numaraları aradığımda çoğunlukla “geçersiz numara” uyarısı alıyorum, bazılarında ise “ulaşılamıyor” anonsu geliyor. Ne aradığımda telefona cevap veren oluyor ne de mesaj yazdığımda herhangi bir dönüş alabiliyorum. Bu nedenle hem zaman kaybediyor hem de boşa kredi/para harcamış oluyorum ve artık bu durum benim için son raddeye gelmiş durumda.
Konu ile ilgili olarak Armut’a mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ulaşılamayan bu 0850’li numaralara giden tekliflerim için ödediğim yaklaşık 3.000 TL’nin Armut tarafından tarafıma iade edilmesini ve bu tür sahte veya geçersiz numaralarla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba Emin Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Emin Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Kusura bakmayın cevabınız beni tatmin etmedi. Herhangi bir geri iade de yapılmadı
