to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Ödeme Kesintileri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Bayramın 2. ve 3. günü eşim Armine mobil uygulamasında bir elbise beğendi, tam satın alma aşamasına gelmişken, özellikle ödeme esnasında uygulama bizi sürekli sistemden attı. Defalarca denememize rağmen ödeme adımına her geldiğimizde aynı sorun tekrarlandı ve bu nedenle elbiseyi bir türlü satın alamadık.
Bayram dönemi olduğu için müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamadık. Ben elbiseyi sorunsuz bir şekilde satın almak istiyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını, yaşadığımız teknik aksaklığın telafi edilerek ürünün alınabilmesi için gerekli desteğin verilmesini bekliyorum.
Yaşadığımız bu aksaklığın dikkate alınıp en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini ve sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Hatta ürün beden olarak olmasına rağmen sürekli sistem bizi hem atıyor tekrar girince de beden kalmadı diye uyarı veriyor mağdur edildik
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına şikayetinizi ilgili birimlerle paylaştık ve gerekli aksiyonları alıyoruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
