İade Edilemeyen Ürün Sorunu

Konya Kent Plaza mağazasından 20.01.2025 tarihinde 1 adet kaban satın aldım. 3 gün sonra etiketi üzerinde ve hiç giyilme...miş bir şekilde iade etmek istedim. Ancak iade yapmadıklarını değişim yapabileceklerini söylediler. Herhangi bir ürünün etiketi üzerindeyken neden iade edemiyorum ben?






























