Kampanyalı Ürünlerde Yanıltıcı Etiket Ve İade Sorunu



08.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Maraş Caddesi üzerindeki Armine Cadde şubesine gittim. Mağazada “kampanyalı ürün” olarak ayrılmış bir bölümde eşarpların satıldığını gördüm. Ancak bu eşarpların bir kısmı defolu, ikinci el ve kullanılmış olmalarına rağmen etiketlerinde “outlet” ibaresi yoktu, yalnızca “kampanya” etiketiyle satışa sunuluyordu. Özellikle mağaza çalışanlarını bu konuda uyardım fakat aldatıcı tabelanın kaldırılmadığını ve vatandaşların yanıltılmaya devam edildiğini gözlemledim. Ayrıca, mağaza çalışanları bu ürünlerin iadesini de kabul etmediklerini belirttiler.
Bu durumun düzeltilmesini ve ürünlerin doğru etiketle, şeffaf şekilde satılmasını talep ediyorum. Tüketicilerin yanıltılmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi
Yeterli cevap değil
09.10.2025 tarihinde Van’daki Armine Cadde Şubesi’nden kampanya kapsamında eşarp aldım. Ancak ürünlerin ikinci el ve kusurlu olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, kampanya kapsamında olduğu için iade veya değişim yapılmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşterilere kusurlu ve ikinci el ürünlerin kampanya adı altında satılmasını doğru bulmuyorum. Armine’den, ürünlerin doğru şekilde satılması ve bu tür uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.
Kusurlu ürün satışı devam ediyor






















