to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Armine resmi web sitesinden 3434148671 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bir ürün, stok yetersizliği nedeniyle iptal edilmiş ancak bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Sitede iade veya iptal durumunda müşteriye e-posta ile bilgi verileceği yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Ürünün iptal edildiğini ancak kargom elime ulaştığında, eksik ürünü fark ederek öğrenebildim.
İptal edilen ürünün tutarı olan 1.424,91 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hem iade ödemesi yapılmadı hem de ödemenin ne zaman yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeterli ilgi gösterilmedi ve yalnızca yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi.
İptal edilen ürünün ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
*Armine’den alışveriş yaptım ve tam 46 gündür iade ücretim tarafıma yatırılmadı.* İlk başta “Kargo bize ulaşmadı” dediler. Üzerinden Haftalar geçmiş iade kargo takip numarasını istediler. Takip numarasını bulup ilettiğimde bu kez “Kargo Armine Trend’e ulaşmış ama bize gelmedi” dediler. Bunun üzerin...
Armine’den yaklaşık 1.000 TL civarında bir triko satın aldım, ürünü iade etmek için verilen iade koduyla birlikte İstanbul Ümraniye İmes’teki DHL karg...
Armine internet sitesinden 25kt702 kodlu bir montu 29.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Montu kontrol ettiğimde fermuar kısmında dikiş olduğunu, bu nedenle fermuarın çekilmediğini ve ürünün defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini araya...
25.06.2025 tarihinde Armine Online uygulaması üzerinden hediye olarak bir adet ferace ve bir adet eşarp sipariş ettim. 27.06.2025 tarihinde kargomun nerede olduğunu kontrol ettiğimde, Sürat Kargo'nun evime çok yakın olan dağıtım şubesine ulaştığı görünüyordu. Araya hafta sonu girdiği için kargonun h...
Armine’den Gebze mağazasından satın aldığım tivil ipek başörtüyü uzun süre kullanmadım, ürünü bugün yani 9 Mart 2026 tarihinde ilk kez kullandım. Başörtüyü kullandıktan sonra da üzerindeki talimatlara uygun koşullarda yıkadım. Buna rağmen başörtünün üzerindeki mavi renkler beyaz zemine akarak başört...
Yorumlar