to read complaints and reviews, or file yours.Armine Mağazasında Anneler Günü İndirimiyle Alınan Üründe Fark Ücreti Talebi
Malatya Malatya Park AVM’deki Armine mağazasından Anneler Günü için iki adet yeni sezon eşarp satın aldım ve toplamda 5.200 TL ödeme yaptık. Annem hediyeyi beğenmediği için 15 Mayıs’ta değişim yapmak üzere yeniden mağazaya gittik ve yine eşarpla değişim talep ettik.
Değişim için gittiğimizde, Anneler Günü indiriminin bittiği, bu nedenle artık eşarp başına 700 TL fark ödememiz gerektiği ve eşarp fiyatlarının 3.300 TL olduğu söylendi. Sonuç olarak, annemin beğenmediği Anneler Günü hediyesini yalnızca modelini değiştirmek istediğimiz halde, annem kendi cebinden fark ödemek zorunda kaldı. Ben de kendi aldığım ürünü eski sezon eşarpla değiştirmek durumunda kaldım, ancak aradaki fiyat farkı bana mağaza tarafından ödenmedi.
Anneler Günü indirimiyle aldığım bir ürünü yalnızca modelini değiştirmek istememize rağmen bu şekilde fark talep edilmesi ve eski sezonla değişim yapmama rağmen aradaki farkın tarafıma ödenmemesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Armine gibi bir markaya yakışan şekilde, yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve ödediğimiz tutar ile yapılan işlem arasındaki farkın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına şikayetinizi ilgili birimlerle paylaştık ve gerekli aksiyonları alıyoruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
