to read complaints and reviews, or file yours.Armine Online Mağazadan İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim
27.10.2025 tarihinde Armine’nin online satış mağazasından Konya’dan eşarp siparişi verdim. Ürünün sipariş numarası 5177****89, kredi kartı ile yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Siparişim birkaç gün sonra tarafımca iptal edilmiş olarak göründü, ancak iptal edilmesine rağmen ücret iadesi bir türlü yapılmadı.
Yaklaşık bir ayı aşkın süredir firma tarafından “bankanıza ilettik, yansımasını beklemeniz lazım, birazdan göndereceğiz, hesap numarası verin, gönderdik hesabınıza yansımadı” gibi birbirini tutmayan açıklamalarla oyalandım. Telefonla yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve iade tutarı hesabıma geçmedi.
Uzun süredir devam eden bu süreçte mağdur edildim ve güvenim tamamen sarsıldı. Armine online mağazadan iptal edilen bu siparişe ait yaklaşık 1.200 TL’lik tutarın, daha fazla gecikmeden tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi
Değerli Müşterimiz, ödeme kuruluşu kaynaklı yaşanan sorununuz giderilmiştir. Memnuniyetiniz adına hediye çeki hesabınıza tanımlanmıştır. Sevgilerimizle
Bende aynı şekilde mağdur edildim. Hala da ödemem gelmedi 1 aydır bekliyorum. TÜBİS e şikayet oluşturun incelensinler. Ayıptır insanlar güvenip alıyor kurumsallık marka değeri yerle bir kimse alışveriş yapmasın