to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Kayseri’deki Armine mağazasından anneme çanta, yağmurluk ve eşarp satın aldık. Eve döndüğümüzde babam ürünleri beğenmedi. Bunun üzerine ertesi gün, yani 25 Aralık 2025’te mağazaya gidip toplam 3.894 TL’lik alışveriş için iade ya da en azından başka ürünlerle değişim talep ettik.
Mağaza, ürünlerin etiketleri çıkarıldığı için ne iadeye ne de değişime kesinlikle yanaşmadı. Özellikle 80 yaşında iki yaşlı insanın mağazaya kadar gelmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, esneklik gösterilmedi. Yaşlı insanlar olarak bu durumdan hem mağdur olduk hem de üzüldük.
Armine’den, yaşlı müşterilerini de gözeten daha çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Ürünlerin iadesinin alınmasını ya da en azından değişim hakkı tanınarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
24 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Armine mağazasından annem için yağmurluk, çanta ve eşarp satın aldık. Toplamda 3.894 TL ödeme yaptık. Eve gittiğimizde babam ürünleri beğenmedi ve biz de ertesi gün fişimizle birlikte değişim için tekrar mağazaya gittik.
Mağazaya gittiğimizde, ürünlerin etiketleri çıktığı için değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Fişimiz yanımızdaydı ve bizim için değişim ya da iade, her iki çözüm de uygundu; ancak hiçbir şekilde esneklik sağlanmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi.
Armine markasından, etiketleri çıkmış olsa da fişimiz mevcut olduğu ve ürünler kısa süre önce alınmış olduğu için, ilgili ürünler için değişim ya da mümkünse iade talep ediyorum.
27.02.2024 tarihinde Konya Kule Site AVM'deki Armine mağazasından eşim, bana cüzdan, çanta ve eşarp aldı. Eşime yeni sezon olduğunu söyleyerek eski sezon eşarbını vermişler. Eşarbı beğenmediğim için 03.03.2024 tarihinde saat 19.29'da eşimle birlikte aldığımız mağazaya gittik. Hediye değişim kartı ve...
Kayınvalideme hediye olarak çanta almıştık fakat keşke almasaydım. Kayınvalidemin ikinci kullanımında kulpların birleşim yerlerinden açılma meydana geldi. Armine mağazasına götürdüğümüzde aynı ürünle değişim yapılabilir denildi. Bizim inceleme için gönderdiğimiz sırada fiyatlarla aynı fiyat aralığın...
4-5 ay önce Erzurum MNG Armine mağazasından Pia Deri Çanta (25yd7395 Siyah) satın aldım. Yaklaşık 1.520 TL ödedim. Ürünün fermuarı bozulduğu için 22.10.2025 tarihinde mağazaya başvurdum ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda aksesuar hatası olduğu ve değişim yapılacağı belirtildi. Ancak mağaza...
Kaliteli olduğunu düşündüğüm için anneme Armine'den çanta aldım fakat çok yanılmışım. Çantayı üçüncü kullanmasında koptu. Çanta içerisinde çok ürün olduğunu düşünüp kontrol ettim fakat yalnızca cüzdan ve gözlük vardı. Aldığımız mağazaya iade veya değişim yapılması üzerine götürdüğümüzde 15 günü geçt...
Armine'den çanta aldım anneme hediye olarak. Annem çok genç işi olduğunu söyledi ve değiştirmemi istedi. Mağazaya gittim. Aslında İade etmek etmek istedim. İade yok değişim var dediler. Eleman Yarım saat değişim yapamadı ve parayı iade edip tekrar çekeceğim dedi. Hatta iade ediyorsunuz. Çantayı da g...
Yorumlar