Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1500 TL Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

1500 TL Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
profile
Aysel
26 Mart 10:51
82

Instagram’da “Tesettür Sevdalısı” adıyla satış yapan, kullanıcı adı @mimozaesarpp olan sayfadan 16 Mart’ta Armine marka eşarp siparişi verdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Bayrama iki gün kala kargo elime ulaştığında paket içinden benim sipariş verdiğim ürün yerine yıpranmış, eski model ve markasız eşarplar çıktığını gördüm.

Durumu hemen kendilerine Instagram üzerinden ilettiğimde, paketleme sisteminde ters barkod basılması nedeniyle kargoların karıştığını, en kısa sürede dönüş yapacaklarını ve kuryeyi kapımdan yönlendirip değişim sağlayacaklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne aramalarıma cevap verildi ne de yazılı bir dönüş yapıldı. Üstelik Instagram üzerinden de engellendiğim için eski mesajlarıma dahi ulaşamıyor, iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünü alamadığım ve muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım. Herhangi bir değişim istemiyorum, tarafıma gönderilen hatalı ve kalitesiz ürünlerin iadesi alınarak 1500 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1500-tl-hatali-urun-gonderimi-ve-iade-talebi-2.jpg
26 Mart 13:40 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Eşarp Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Yasemin
08 Mart 02:45
238

Siparişim Yanlış Geldi Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Kübra
19 Ekim 2025 11:54
1.168

Yanlış Renk Ve Desende Gönderilen Eşarp İçin İade Talebi

profile
Hatice
19 Ocak 23:05
385
Yanlış Renk Ve Desende Gönderilen Eşarp İçin İade Talebi

Kusurlu Eşarp Gönderildi, İade İçin Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!

profile
Gülsüm
17 Aralık 2025 21:04
578
Kusurlu Eşarp Gönderildi, İade İçin Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!
Kusurlu Eşarp Gönderildi, İade İçin Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!
Kusurlu Eşarp Gönderildi, İade İçin Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!
Kusurlu Eşarp Gönderildi, İade İçin Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!
+4

Kullanılmamış Eşarbın Boyası Kıyafetimi Mahvetti

profile
Sevinç
26 Ağustos 2025 20:04
1.117
Kullanılmamış Eşarbın Boyası Kıyafetimi Mahvetti
Kullanılmamış Eşarbın Boyası Kıyafetimi Mahvetti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru