İptal Edilen Ürünlerin Tekrar Satışa Sunulması Mağduriyeti
Armine Trend firmasından altüst takım siparişi verdim (Sipariş No: 645RE1945R). 22 Eylül 2025 tarihinde siparişimdeki ürünlerden biri “defolu” olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ertesi gün siteye baktığımda, iptal edilen ürünün aynı bedeninin tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum daha önce de başıma geldi; birden fazla kez siparişlerim aynı şekilde iptal edildi ve sonrasında ürünler tekrar satışa çıktı.
Müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini düşünüyorum ve bu yaklaşımı etik bulmuyorum. Ücret iadesinde bir sorun yaşamadım ancak kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Siparişi Kayseri’den verdim.
Bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak istemiyorum. Firmadan özür ve iptal edilen ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.





