ÇiçekSepeti Siparişimde Eksik Logo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Sipariş ettiğim formanın ortasında Türkiye logosu olması gerekirken, gelen formanın üzerinde logo yoktu. Canlı destek üzerinden şikayetimi ilettim; ancak sorunun çözüldüğüne dair alakasız mesajlar gönderiyorlar. Ayrıca, mail adresinize bilgi ilettik diyorlar fakat mail adresime herhangi bir mesaj gelmedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda ise, şikayet için 2'ye basmam isteniyor; fakat bastığımda 'eksik veya hatalı tuşlama yaptınız' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.