Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Değişim Talebim Karşılanmadı

Konu: Arızalı ve Kusurlu Ürün Nedeniyle İade Talebi Sayın Saat & Saat Yetkilisi, 25.12.2024 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Armani Exchange AX2857 model saat satın aldım. Ancak saat elime ulaştığında çalışmıyordu. Bunun üzerine 09.01.2025 tarihinde birebir değişim talep ederek ürü...

10/07/2025 tarihinde Saat & Saat Online Alışveriş sitesinden Emporio Armani AR2510 kadın kol saati satın aldım. Saatim kargo ile teslim edildi ve yaklaşık 3,5 hafta sonra kordonunda kararma meydana geldi. Sipariş numaram: SS1000307055. Kordon kararmasıyla ilgili olarak defalarca online müşteri hizm...

Akbatı AVM Saat & Saat mağazasından USPA 1016-07 model erkek saati satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren saatte sürekli sorun yaşadım; saat bir çalışıp bir duruyor, içindeki aksesuarlar sabit durmuyor ve hiçbir şekilde randıman alamadım. Bu sorunlar sebebiyle ürünü en az 4-5 kez tamire gönderdi...

Guess GW0869L2 model saatimi yaklaşık 2 ay önce Viaport Asya’daki Saat & Saat mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Saatim ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra geri kalmaya başladı. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde mağazaya giderek ürünü teslim ettim ve kontrol edilmesini talep et...

Merhaba, Saat & Saat firmasının Metromall mağazasından Armani Exchange AX2523 marka bir saat satın aldık. Ancak, aldığımız orijinal saatin kutusunun yerine başka bir kutu verildi. Sebep olarak kampanyalı ürün olduğu öne sürüldü. Bu duruma bir anlam veremedim ve şikayetimi dile getirmek istedim.