to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Maybelline Superlock kaş wax ürünü satın aldım. Daha önce de aynı satıcıdan bu ürünü almış ve memnun kalmıştım, kaşları güzelce sabitliyordu. Ancak yaklaşık bir ay önce aldığım son ürünü ilk kez kullandığımda, ürünün tamamen su gibi olduğunu ve kaşları hiç sabitlemediğini gördüm. Kaş wax ürünü özellikle kaşları sabitlemek için alınmasına rağmen, gönderilen ürün bu işlevi kesinlikle yerine getirmiyor.
Siparişe ait teslimat/kargo numaram 10116832794’tür. Ürünü ilk kez yeni denediğim için sorununu fark etmekte geç kaldım, bu yüzden iade sürecini de kullanamadım. Aynı satıcıdan daha önce sorunsuz bir ürün almışken bu kez bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünüm için uygun telafinin sağlanmasını, mümkünse ürün bedelimin iade edilmesini veya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde özel bir kişisel bakım ürünü sipariş verdim, ürün 12.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü birkaç gün sonra kullanmak istediğimde ambalajın yarım olduğunu ve kıvamının normalde olması gerektiği gibi olmadığını, su gibi akışkan hale geldiği...
Trendyol firmasından aldığım kozmetik ürün tarafıma eksik gönderildi. Bu durumu bildirdiğimde hatalarını kabul edip, eksik ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Daha sonra ürünü tedarik edemediklerini bana gönderdikleri ilk ürünü de iade etmemi istediler. Ama ben ürünü kullanmaya başladım. Bu şeki...
Trendyol üzerinden Boğaziçi Pazarlama satıcısından Beeo anti aging kırışıklık karşıtı krem siparişi verdim (Sipariş No: 10345388695). Ürünü yaklaşık bir ay önce teslim aldım ancak yedek olarak aldığım için yeni açabildim. (Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilebilseydim daha önce de açardım). Açtığı...
Trendyol üzerinden Sarah kozmetik makas siparişi verdim. Siparişimin 9 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim. Sistem üzerinde hâlâ hazırlanıyor ve kargoya verildi gibi gör...
17 Temmuz'da bu ürünü sipariş verdim. 23 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, 26 Temmuz'da ise teslimat geciktiği için ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünün çok yakında hazırlanıp kargolanacağı söylendi. Şu an 2 Ağustos ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol, bu firmaya ulaş...
Yorumlar