to read complaints and reviews, or file yours. 
Armağan Oyuncak’ın web sitesinden as1000193541 sipariş numarası ile tekli Hot Wheels araba satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde “tamamlandı” olarak görünüyor ancak kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. Ürünüm gönderilmediği gibi, ödediğim 1036 TL tutar da tarafıma iade edilmedi.
Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve alışveriş sırasında internet üzerinden yapılan sözleşmeyi onayladım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Armağan Oyuncak’ın müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden Lego Speed Champions siparişi verdim (Sipariş No: AS1000188835). Ödememi kredi kartı ile 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişimin faturası 8 gün önce kesildi. Ancak o günden bu yana ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...
1 Ekim 2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesinden sipariş verdiğim peluş oyuncak, iki kez yanlış gönderildi. İlk yanlış ürünü iade etmedim fakat ikinci yanlış ürünü DHL kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: as1000194000. Ürünün ücreti 700 TL’ydi. İade ettiğim ürünün teslim edilmesine ve ar...
Armağan Oyuncak Maltepe Piazza mağazasından satın aldığım uzaktan kumandalı kamyon oyuncağımız birkaç gün sonra tekerlerinin dönmediği şikayeti ile Piazza mağazasına götürdüm. Yetkili çalışan ilk önce hasarlı ürünü almak istemedi. Durumu izah ederek oyuncağın incelenmesi için servise gönderilmesi ge...
Yorumlar