Stok Bilgisi İstendiğinde Yeniden Konum Sorulması Ve Yanıt Eksikliği

Armağan Oyuncak’ın “Armağan’a Sor” kısmı üzerinden dün bir ürünün stok durumu hakkında bilgi almak için mail gönderdim. Ankara’da yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma tekrar “Nerede yaşıyorsunuz? ” şeklinde soru soruldu ve asıl ihtiyacım olan stok bilgisiyle ilgili herhangi bir yanıt alamadım.

Müşteri taleplerinin yer aldığı bu bölümde gelen maillerin daha dikkatli okunmasını ve özellikle stok bilgisi konusunda net, açıklayıcı ve özenli cevap verilmesini rica ediyorum. İlgili birimin bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer dikkat eksikliklerinin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.