to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 8 Gün Boyunca Cevap Alınamadan Oyalandı
09.08.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Armağan Oyuncak mağazasından yaklaşık 9.399 TL tutarında Sylvanian Families tavşan ailesi evi satın aldım. Ürünü iade etmek için 13.08.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, sorumluların şu anda mesaide olmadığını, iade onayı için mail attıklarını ve merkezden gelecek cevabı beklediklerini söylediler.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen her aradığımda aynı şekilde, mail cevabı gelmediği gerekçesiyle iadenin kabul edilmediği ifade ediliyor. Armağan Oyuncak merkezini aradığımda ise verilen numara sürekli çalıyor ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Fiş numaram 0080 olup, elimde fişim mevcut.
Ürünü iade hakkımın gereksiz yere bu şekilde oyalama ile engellenmesini kabul etmiyorum. İademin mevzuata uygun şekilde bir an önce alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak iadesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
