Eksik Parçalı Traktör Oyuncağı Satın Alımında Mağduriyet

30 Nisan akşamı Ankara Kentpark AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından çift kamyonlu römorklu traktör oyuncak satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü internette araştırınca, aldığımız oyuncağın aslında eksik parçalı olduğunu fark ettik. Mağazadaki rafta bulunan tüm oyuncaklar aynı şekildeydi, bu yüzden orijinal halinin bu olduğunu düşünüp bu ürünü tercih ettik.

Mağaza evime uzak olduğu için henüz geri dönüş yapamadım ancak satın aldığım ürünün eksik olduğunu sonradan öğrenmiş olmak beni oldukça mağdur etti. Armağan Oyuncak’tan, eksik parçaların temin edilerek ürünün eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.