Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksperlik Ofisi İle İletişim Sorunu ve Eksik Hasar Ödemesi

Eksperlik Ofisi İle İletişim Sorunu ve Eksik Hasar Ödemesi
Cengiz
7 Ekim 2024 18:06579

2024307498648 dosyamızın 26/08/2024 tarihinde hasar işlemleri başlamıştır. Eksperlik ofisi olarak Arma Eksperlik atanmıştır. Arma Eksperlik, dosyamızı yaklaşık iki aydır çözüme ulaştıramamıştır. Hasar ödemesinin eksik gelmesi, eksperlik ofisini ısrarla aramamız ve mesaj yoluyla ulaşım talebimiz hiçbir şekilde sonuç vermemiştir. Eksperlik ofisine giderek çözüm yolu aradığımızda ise hiçbir şekilde cevap alamadık. 'Dilediğiniz şikayeti dilediğiniz yere yapabilirsiniz' denildi. Burada Sompo Sigorta sorunu bir an önce çözmelidir.

8 Ekim 2024 06:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, bahse konu dosya 15.09.2024 tarihinde ofisimizce eksiksiz olarak kapatılmıştır. Konu eksik ödeme ile ilgili Sigorta Şirketine bilgi verilmiştir. Ödeme konusu tarafımızca ilgili olmadığı için sorunun çözümü tarafımıza ait değildir. Sigorta Şirketi ile görüşmesi gerekmektedir. İyi günler

Cengiz
Cengiz
8 Ekim 2024 07:53

Bahse konu olan belge ofis çalışanın iletişimsizliği ve durumu kişiselleştirmesi sonucunda 06/09/2024 tarihinde farklı eksperlik ofisinden yardım alarak sisteme eklenmiştir belge resimde mevcuttur iyi günler

Cengiz
Cengiz
8 Ekim 2024 08:03

Bahse konu olan belge ofis çalışanın iletişimsizliği ve durumu kişiselleştirmesi sonucunda 26/09/2024 tarihinde farklı eksperlik ofisinden yardım alarak sisteme eklenmiştir belge resimde mevcuttur iyi günler

Yorumlar

Ayhan
Ayhan
22 Mayıs 2025 16:31

Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeni tavsiye ederim.

Benzer Şikayetler

1

Erdi Sigorta Ekspertiz Mağduriyet Yaşama

Nuri
14 Şubat 2025 13:13321

2024307678268 Sompo Sigorta'da olan hasarıma ilişkin eksper firmasının (Erdi Sigorta Ekspertiz) araç parçalarını yanlış ...

5
Çözüldü

Sigortam.net Üzerinden Yapılan Kasko Pişmanlığı.

Seyda
1 Nisan 2024 18:382.028

"Yerinde ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."

1

Sigortam.net Müşterisine Sahip Çıkmıyor

Mustafa
12 Aralık 2023 15:252.497

24/11/2023 tarihinde aracımın son ön çamurluğunu ve kapısını bariyerlere sürttüm. Sigortam.net üzerinden Sompo Japan fir...

Sigortam.net Müşterisine Sahip Çıkmıyor