Eksperlik Ofisi İle İletişim Sorunu ve Eksik Hasar Ödemesi


2024307498648 dosyamızın 26/08/2024 tarihinde hasar işlemleri başlamıştır. Eksperlik ofisi olarak Arma Eksperlik atanmıştır. Arma Eksperlik, dosyamızı yaklaşık iki aydır çözüme ulaştıramamıştır. Hasar ödemesinin eksik gelmesi, eksperlik ofisini ısrarla aramamız ve mesaj yoluyla ulaşım talebimiz hiçbir şekilde sonuç vermemiştir. Eksperlik ofisine giderek çözüm yolu aradığımızda ise hiçbir şekilde cevap alamadık. 'Dilediğiniz şikayeti dilediğiniz yere yapabilirsiniz' denildi. Burada Sompo Sigorta sorunu bir an önce çözmelidir.
Merhaba, bahse konu dosya 15.09.2024 tarihinde ofisimizce eksiksiz olarak kapatılmıştır. Konu eksik ödeme ile ilgili Sigorta Şirketine bilgi verilmiştir. Ödeme konusu tarafımızca ilgili olmadığı için sorunun çözümü tarafımıza ait değildir. Sigorta Şirketi ile görüşmesi gerekmektedir. İyi günler

Bahse konu olan belge ofis çalışanın iletişimsizliği ve durumu kişiselleştirmesi sonucunda 06/09/2024 tarihinde farklı eksperlik ofisinden yardım alarak sisteme eklenmiştir belge resimde mevcuttur iyi günler

Bahse konu olan belge ofis çalışanın iletişimsizliği ve durumu kişiselleştirmesi sonucunda 26/09/2024 tarihinde farklı eksperlik ofisinden yardım alarak sisteme eklenmiştir belge resimde mevcuttur iyi günler



Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeni tavsiye ederim.