Ariston Kombi Fahiş Ve Haksız Bir Ücret

Konya Selçuklu’da bulunan Ariston yetkili servisiyle ilgili yaşadığımız ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Kombimizin filtre giderinden geçen borunun altından su akıyordu ve ne yapacağımızı bilemedik. Zaten kısa bir süre önce bakım için gelmişlerdi, bu nedenle tekrar aynı servisi çağırdık.

Gelen servis, su giderinin tıkandığına dair şeyler söyledi, ardından borunun uç kısmını bıçakla kesti ve tekrar yerine taktı. Sonrasında buraya tesisatçı geleceğini söyleyip hiçbir ekstra işlem yapmadan 750 TL ücret alarak evden ayrıldı. Yapılan işlem sadece borunun ucunu kesip tekrar takmak olmasına rağmen bu tutarın istenmesini açıkçası mantıklı bulmuyoruz.

Herhangi bir servis fişi ya da fatura da bırakılmadı, sadece elimizde mesaj kayıtları var. Bu nedenle alınan 750 TL’nin yapılan işleme göre fahiş ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyor, ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyoruz.