Ariston Kombi Ariston Alteas Kombi Kronik Blok Çatlatma Sorunu

Öncelikle merhabalar. Ariston Alteas One marka kombim var; yaklaşık alalı 3.5 yıl oldu. Kombimde uzun zamandır, yani 1.5 senedir bir basınç düşme problemi vardı. Havasının azaldığını düşünerek önemsemedim. Sonuçta yeni kombi, ne olabilirdi ki? Daha sonra garanti bittiği için özel bir servis çağırdım. Sağ blok çatlak dedi ve bayağı bir maliyet çıkardı. Sonra yetkili servisi aradım, onlar da bunun kronik bir sorun olduğunu ve 4200 TL fiyatının olduğunu öğrendim. Peki, ben yetkililere soruyorum: Böyle bir markanın kombisi durduk yere blok çatlatıyorsa ve arıza kronikse bunun sorumlusu tüketici olarak bizler miyiz? Ben zaten 3 yıl önce 6 bine aldığım kombiye şimdi bir kombi parası daha mı ödeyeyim? Ariston’un malının, ürününün arkasında durup bana dönüş yapmasını istiyorum. Aksi halde tüketici mahkemesinin yolunu tutacağım.