to read complaints and reviews, or file yours.Arisar Otomotiv’den Kalorifer Motoru Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Takip Numarası Yokluğu
Malatya Arisar Otomotiv’den Volkswagen Transporter t5 aracım için kalorifer motoru siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 8 gün önce oluşturdum, ödemeyi de kargo dahil olmak üzere peşin ve EFT ile yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Her mesaj attığımda sadece “bakılıyor”, “kontrol ettim”, “bugün takip no düşer” gibi kısa ve geçiştirici cevaplar aldım. Takip numarası hiçbir şekilde paylaşılmadı, ortada bir kargo görünmüyor ve sadece oyalandığımı hissediyorum. Fatura mevcut olmasına rağmen siparişimin durumu hakkında net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor.
İşim acil olduğu için ürünü hemen temin etmek istiyordum, ancak kaç gündür hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Dün için “bugün takip no düşer” denmesine rağmen hala bir gelişme yok. Siparişimin derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın eksiksiz ve vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Arisar Otomotiv’den 08.10.2026 tarihinde Volkswagen Transporter t5 aracım için kalorifer motoru siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen parça ile ilgili net bir bilgi verilmedi ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
WhatsApp üzerinden defalarca kez kargonun son durumunu ve parçanın ne zaman gönderileceğini sordum, ancak bana net bir tarih ve açıklama yapılmadı. Yazışmalarda iade talebimi de iletmeme rağmen bu konuda da kesin bir çözüm sunulmadı.
Hem aracımın bu parça nedeniyle beklemesi hem de bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle siparişini verdiğim kalorifer motorunun acilen temin edilip gönderilmesini veya şimdiye kadar geçen süre de dikkate alınarak ödediğim ücretin yasal faiziyle birlikte derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
