Ödenen 4750 TL İçin Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

24 Temmuz’da Instagram’daki Aries Aydınlatma Sistemi sayfası üzerinden 3 adet aydınlatma siparişi verdim. Sipariş için bana WhatsApp üzerinden IBAN bilgisi gönderildi ve ben de 4.750 TL ödemeyi IBAN’a havale olarak gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra kargonun gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor.

Ödeme yapılmasına rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da 4.750 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini istiyorum.