Ariel Toz Deterjan Çamaşırlarda Kötü Kokuya Neden Oldu

Yıllardır Ariel ürünlerini memnuniyetle kullanıyordum. Ancak Tekirdağ Şarköy’de bir marketten aldığım 10 kg’lik Ariel toz deterjanda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yıkadığım çamaşırlarda kötü bir koku oluşmaya başladı. Normalde Ariel’in kokusu oldukça güzeldir fakat bu üründe çamaşırlarımda istenmeyen bir koku kaldı. Daha önce de sürekli Ariel kullandığım için makinemde veya yıkama alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmadı, sorun tamamen bu deterjanı kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı.

Ürünün ambalajında 06.05.2025.tr 81753135 bilgileri yer alıyor. Satın alırken yaklaşık 450 TL ödeme yaptım ve fişim de mevcut. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim, doğrudan sizden çözüm bekliyorum.

Bu sorunun giderilmesi ve mağduriyetimin çözülmesi için yardımcı olmanızı rica ediyorum.