to read complaints and reviews, or file yours.Ariel Reklamları Gerçekleri Yansıtmıyor, İade Talebim Karşılanmadı
Ariel’in Trendyol üzerinden 10238021531 sipariş numarasıyla satın aldığım toz deterjanını, reklamlarda vaat edilen temizlik ve beyazlık nedeniyle güvenerek aldım. Ancak ürünü mayıs ayından beri kullanmama rağmen, ilk günden itibaren çamaşırlarımda beklediğim beyazlığı ve temizlik performansını kesinlikle göremedim. Reklamlarda belirtildiği gibi lekeleri çıkarmıyor ve vaat edilen sonuçları sunmuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Ariel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü 525₺ ödeyerek satın aldım ve reklamlarda belirtilen “memnun kalmazsanız paranızın üç katı iade” vaadine güvenerek alışveriş yaptım. Şu anda üründen memnun kalmadığım için paramın üç katı tutarında iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
