Aldığım Ariel Deterjan Ne Köpürüyor Ne Temizliyor, Mağdurum!

Ariel’in toz Professional Aqua Dağ Esintisi çamaşır deterjanından 3 paket (toplam 30 kg) satın aldım. Ürünü Erzurum Sanayi Mahallesi’ndeki bir toptancıdan aldım, ancak mağaza adını hatırlamıyorum ve alışveriş fişim de yok. Ürünü 3 gündür kullanıyorum ve her yıkamada aynı sorunları yaşıyorum: Deterjan köpürmüyor, temizleme etkisi yok ve hiçbir şekilde koku bırakmıyor. Farklı programlarda ve farklı miktarlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.

Toptan alım olduğu için iade veya değişim hakkımın olmadığını söylediler ve herhangi bir garanti ya da memnuniyet garantisi de sunulmadı. Bu ürün için toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Şu anda mağdur durumdayım ve ürün değişimi talep ediyorum. Ariel’den bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.