Fast İle Ödenen Alışverişte Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Instagram’daki aricii_online kullanıcı adlı, yayınlarını F***** A****’nın yaptığı mezat yayınından 06.01.2026 tarihinde 2 adet sweatshort ve 2 adet parfüm satın aldım. Toplam 1.650 TL ödemeyi fast ile gönderdim ve elimde ödediğime dair dekont bulunmaktadır. Ödemeden sonra ise tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı.

Sorunun çözülmesi için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde çözüm sağlanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Son olarak yayında ve hesaplarında bu problemden bahsettiğimde hem yayından hem de hesaplarından engellendim.

Ödediğim 1.650 TL tutarının, fast dekontum dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.