Arı Mobilya (İnegöl) Ürünlerin Yanlış ve Hasarlı Gelmesi

İnegöl Arı Mobilya’dan aldığım ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Koltuğu özellikle özel ölçü vererek yaptırmama rağmen, normal ölçülerde koltuk getirildi ve bu nedenle evime sığmadı. Bunun yanında sandalyenin ayağı kırık geldi, yatak odası başlığı yanlış model olarak teslim edildi, kısacası aldığım neredeyse her ürün hatalı veya yanlış şekilde ulaştı.

Teslimat yaklaşık 15 gün önce yapıldı. Sorunları iletmek için firmayla görüştüğümde ise en az bir ay beklemem gerektiği söylendi. Hem ürünlerin yanlış ve hasarlı gelmesi hem de bu kadar uzun süre beklememin istenmesi beni oldukça mağdur ediyor.

Ürünlerimin doğru ölçü, doğru model ve sağlam şekilde, ek bir bekleme süresi olmadan, en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.