Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi İçin Acil Talep

Arh Doğalgaz güvence bedeli para yatırmadan aboneliği açtırmayan şirket, iptal ettikten sonra güvence bedelini tarafıma yatırmıyor. Hizmetleri yetersiz. 10104499 g. T aboneme ait güvence bedelimin bir an önce yatırılmasını talep ederim; aksi takdirde hukuki sürecimi başlatıp tüm sayfalarda paylaşacağım.

Sezer
31 Ağustos 08:11

Halen hiçbir muhatap yok

31 Ağustos 14:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz, Aboneliğinize ilişkin fesih işlemi 25.08.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. İlgili mevzuat hükümleri kapsamında, abonelik sözleşmesinin sona ermesi sonrasında varsa güvence bedeliniz; mevcut borç ve yükümlülüklerin mahsup edilmesi ve nakit olarak alınmış güvence bedelinin ilgili mevzuat çerçevesinde güncellenmesi suretiyle en geç 15 gün içerisinde tarafınıza iade edilmektedir. Bu kapsamda, güvence bedeli iade işleminiz mevzuatta öngörülen süre içerisinde gerçekleştirilecektir. İade sürecinin henüz tamamlanmamış olması, işlemin gerçekleştirilmeyeceği anlamına gelmemektedir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Arh Bingöl Doğalgaz Dağıtım a. Ş.

Sayın Tüketicimiz, Aboneliğinize ilişkin fesih işlemi 25.08.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. İlgili mevzuat hükümleri kapsamında, abonelik sözleşmesinin sona ermesi sonrasında varsa güvence bedeliniz; mevcut borç ve yükümlülüklerin mahsup edilmesi ve nakit olarak alınmış güvence bedelinin ilgili mevzuat çerçevesinde güncellenmesi suretiyle en geç 15 gün içerisinde tarafınıza iade edilmektedir. Bu kapsamda, güvence bedeli iade işleminiz mevzuatta öngörülen süre içerisinde gerçekleştirilecektir. İade sürecinin henüz tamamlanmamış olması, işlemin gerçekleştirilmeyeceği anlamına gelmemektedir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Arh Bingöl Doğalgaz Dağıtım a. Ş.

Sezer
2 Eylül 16:22

Yarın 10 gün olacak halen yatan bişi yok diğer firmalardan iptal ettirdiğim hemen yattı

Sezer
3 Eylül 14:30

Bugün 10. Gün ortada halen bişi yok

Sayın Tüketicimiz, Aboneliğinize ilişkin fesih işlemi 25.08.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. İlgili mevzuat hükümleri kapsamında, abonelik sözleşmesinin sona ermesi sonrasında varsa güvence bedeliniz; mevcut borç ve yükümlülüklerin mahsup edilmesi ve nakit olarak alınmış güvence bedelinin ilgili mevzuat çerçevesinde güncellenmesi suretiyle en geç 15 gün içerisinde tarafınıza iade edilmektedir. Sağlıklı günler dileriz.

Sezer
4 Eylül 09:45

Daha detaylı bilgiye gerek yok parayı almadan açtırmıyorsunuz aboneyi bizlerde keşke paramızı aldıktan sonra iptal ettirme sansımız olsaydı

Sezer Bey bir çok işlem hakkında telefon ile görüşüldü ve bir çok sorunu çözüldü. Haricinde şirketimiz EPDK'nın 4646 sayılı doğalgaz müşteri hizmetleri yönetmeliğine uygun bir şekilde çalışmaktadır. Aykırı hareket edilmemektedir. Konu hakkında daha detaylı bilgi talep ediyorsanız, KVKK kuralları dahilinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ARMADAŞ Güvence Bedelinin İadesinde Yaşanan Sorun!

16 Temmuz 2024 16:262.099

Kahramanmaraş doğalgaz dağıtım şirketi ARMADAŞ, güvence bedelimi ödemiyor ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Böyle liyakats...

1 Yorum

Polgaz Güvence Bedeli Ödenmedi

26 Kasım 2023 17:482.543

21 Kasım Salı günü Polgaz doğal gaz firmasına e-Devlet üzerinden abonelik iptali işlemi gerçekleştirdim. Ancak güvence b...

Abonelik İptalinden Sonra Güvence Bedelimin Ödenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

9 Temmuz 2025 13:363.008

Bursa Gaz aboneliğimi iptal etmeme rağmen güvence bedeli henüz hesabıma yatmadı. Önceki şikayetleri okuduğumda hep aynı ...