Arena Turizm’de Eski Ve Bakımsız Araç, Yetersiz Hizmet Deneyimi

19.10.2025 tarihinde Arena Turizm ile Beylikdüzü-Çorlu arasında şehirler arası ulaşım hizmeti aldım (Bilet No: 1AE014MMC). Yolculuk sırasında karşılaştığım koşullar tam anlamıyla olumsuzdu. Araç çok eski, bakımsız ve kirliydi. Ayrıca şoför yol boyunca sürekli telefonla konuştu; bu durum hem yolcuların güvenliğini hem de konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

İlk kez Arena Turizm’i kullandım ve ödediğim 300₺’lik ücret karşılığında böyle bir hizmet almayı kesinlikle beklemiyordum.

Araçların yenilenmesini, temizlik standartlarının yükseltilmesini ve daha bilinçli, kurallara uyan şoförlerin görevlendirilmesini talep ediyorum.