Arena Deluxe - Konya Güzellik Merkezi Lazer Sorunu

Arena Deluxe - Konya Güzellik Merkezinde paket alarak lazer yapmaya başladım. İlk seansıma gittim, 2 üst bacağımın her yeri yandı, hastaneye gitmek durumunda kaldım. Yanık raporu aldım, daha sonra kullandıkları makineyi araştırdım. Alexanderite lazer yapacaklarını söylemişlerdi, o yüzden orada başlamıştım. Ama makineleri kendi özel başlıklarını üretiyormuş, Alexanderite başlık üretmiyormuş. Çıktığım doktorda belirtti. Doktor olmayan yerde bu lazeri vermezler diye, makinenin FDA onayı da yok zaten. Yani makineden kaynaklı başlığın değdiği her yer yandı. Bir de yapan kişiden kaynaklı uzun süre tutması sonucu kötü bir yanığım oluştu, izi kaldı vücudumda. 2 hafta doğru düzgün yürüyemedim.

Devam etmeyeceğimi söyledim ve yaptığım sözleşmenin iptalini ve para iadesini istedim. Tamam yatıracağız, muhasebeye bildiriyoruz dediler. Israrla sürekli aradım, mesaj attım. Her seferinde muhasebeye bildiriyorum deyip bildirmemişler. Oranın müdürü G** hanımla konuştum. Ayın başında yatar paralar, Eylül ayının başında geri dönüş yaparlar. Demesine rağmen tabii ki hiçbir zaman geri dönüş yapmadılar. Uzun uğraşlarım sonrası Eylül ayının son haftası yatırdılar, onu da eksik yatırdılar. Beni sürekli oyaladılar. En sonunda bir avukatla görüştüm, tüketici heyetine başvuracaktım, haklarımı biraz daha sert bir dille ifade ettim, öyle aldım paramın bir kısmını.

Ayrıca Tüketici Hakları'na da hakim değiller. İadenin olumlu veya olumsuz olacağını muhasebe karar veriyormuş, öyle söylediler. İade 40 günü geçti ve olumsuz diye bir durum da yoktu zaten. Hiç güvenilir bir yer değil, paramı tam yatırmayıp beni uğraştırdılar, bir de yaktılar. Buradan hemen sonra hastanede başladım. Lazere hiç yanığım olmadı ve aradaki farkı görmüş oldum. Daha iyi makinelerde ve uzman kişilerde nasıl sonuç aldığımı gördüm.