to read complaints and reviews, or file yours. 
Arena Bilgisayar teknik servisine arızalanan klavyemi gönderdim. Sıfır hali 4.000 TL olan bu ürünün tamiri için 12 Kasım tarihinde benden 7.000 TL talep edildi. Ürünün satış fiyatından bile yüksek bir bedelin sadece tamir ücreti olarak istenmesini kesinlikle makul bulmuyorum.
Kayıt numaram 0110027424’tür. Teknik servisten, ürünün gerçek piyasa değeriyle uyumlu, şeffaf ve makul bir fiyatlandırma yapılmasını ve tarafıma detaylı bir ücretlendirme açıklaması sunulmasını talep ediyorum.
Bilgisayarım arızalandığı için HP'nin teknik servisiyle iletişime geçtim. İlk olarak 0224 322 06 76 ve 0850 532 42 40 numaralı telefonlardan arayarak sordum: "Siz HP'nin yetkili servisi misiniz?" "Evet, biz yetkili servisiz." cevabını verdiler. Bunun üzerine, bilgisayarımın garanti kapsamında olduğ...
Lenovo ıdeapad model bilgisayarımı arızası nedeniyle Elektrofoni Bilişim firmasına tamir için gönderdim. İlk gönderimde bana klavye değişimi ve termal macun erimesi arızası bildirildi ama gerçek arıza bu değildi ve 10.000 TL ücret talep edildi. Onay verdim, ancak sonrasında iptal etmek istedim çünkü...
Casper X600 model bilgisayarım henüz 1 aylıkken, internet üzerinden ulaştığım ve kendisini Casper yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Ltd. (Hacı İlyas Mah. 2. Tezcan Sk. No:2-4 Osmangazi/Bursa) ile iletişime geçtim. Bilgisayarımın garanti kapsamında tamir edileceği söylenere...
0850****40 numaralı Elektrofoni Bilişim firması, Casper yetkili servisi olduklarını söyleyip Aras Kargo kodu gönderdiler. Casper yetkili servisi zannederek gönderdiğim firma, bilgisayarımın tamiri için bilgisayarın sıfır fiyatı 7000 ₺ iken benden 10000 ₺ tamir ücreti talep etti. İndirimli olarak 750...
24.03.2024 tarihinde sinerji.gen.tr üzerinden aldığım s726641993 sipariş numaralı, garantisi devam eden ürünün 01.11.2024 tarihinde güç kaynağının arızalanması üzerine onarım için 04.11.2024 tarihinde Arena Bilgisayar teknik servisine gönderdim. Teknik servis önce hata raporunu yanlış tutup sonrasın...
Yorumlar