to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Ve Sipariş Takip Sorunu
1 Ekim 11:5924
Ardil Tasarım’dan 15 Eylül tarihinde tekstil ikili takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürün için 29 Eylül kargo çıkışı görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok.
Siparişi verdiğim günden beri ürünün durumunu takip edemiyorum, çünkü sipariş numarası eksik gönderiliyor ve bu nedenle sistem üzerinden de kontrol yapılamıyor. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen cevap alamadım, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum.
Bu ürün için 970 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün derhal kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin eksiksiz olarak paylaşılmasını ya da aksi durumda ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
