Arden Kids Ürünleri Göndermedi!

Ardenkids internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce çocuk ürünü siparişi verdim ve ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Ödemem alındığı halde siparişim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.

Siparişim ve havale işlemimle ilgili tüm bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim.

Ödememi yapmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim. Ardenkids’in, ilgili siparişe ait havale tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.