Kredi Kartı İle Alınan Kumanda İadesinde Haksız Kesinti

Merhabalar Arçelik yetkili servisi Ümraniye İstiklal şubesinden şikayetçiyim. Üç parça beyaz eşya için kuruluma geldiler. Montaj esnasında, ek garanti hizmeti satın alırsak daha indirimli olacağını belirterek bizi ikna ettiler. Ek garantiyi satın aldık; ancak indirimli olmamış, Arçelik sitesindeki g...

Klima kumanda algılama sorunu ile ilgili Antalya Arçelik doğu garajı servisinden Servis talebinde bulundum. Servis 400₺ servis ücreti olduğunu ve parça değişimi olursa artı ödeme olacağını söyledi. Geldiler kumanda algılama parçasının değişmesi gerektiğini toplam 2500₺ olduğunu söylediler. Kabul ett...

Evde yoktum. Ürünü servis anneme babama teslim etmiş. Arçelik Grundig yetkili servisi, kireçlenmeye karşı 250 lira civarında olan ürünü 650 liraya satmış. Ürünün alıcısı ben olduğum halde benden izin alınmadı ve ürün takıldıktan sonra parası benden isteniyor. İbana atarsan 650 lira, kredi kartından ...

Aldığım Grundig televizyonu kurmaya gelen B*** T***** almış olduğum televizyonun garanti süresinin 3 yıl. Olduğunu ekstradan kendilerinin satmış olduğu adaptörü almam durumunda televizyon garantisinin 5 yıla çıkacağını belirtti. Buna istinaden 530 TL değerindeki adaptörü satın aldım. Servis Yetkilis...

Grundig klima satın aldım. Satın aldığımda bana 5 iş günü içinde montajını yapacaklarını satıcı tarafından belirttiler, Grundig den kısa mesajla ayın 15 saat 21.45 de randevu oluşturduğu mesajı üzerine bu kadar bekleyemeyeceğimi evde hastamın olduğunu durumun aciliyetini defalarca müşteri hizmetleri...