Vestel Mağduriyetim Ve Çözümsüz Lüğü


Aldığımız buzdolabı arızalı çıktı ve servis 15 gündür beni çeşitli yalan beyanlarda oyalıyor. Ben günlük eşyalarımı çöpe atmak zorunda kalıyorum. Garantili ürün olduğu halde sorun yaşıyorum. Servis 15 günden sonra telefonuma cevap vermemeye başladı. Mağdur durumdayım


1,5 sene önce yaklaşık buzdolabı aldım, aldığım günden beri problem yaşıyorum. Her seferinde servis geliyor, gidiyor ve 1 ay sonra tekrar aynı problem. Bir marka, bir ürünün arkasında neden duramaz? Bu kadar kötü bir marka hayatımda görmedim. Yazıklar olsun, koca ülkede iş yapamıyorsunuz, ilgilenen ...

Arçelik buzdolabı aldım aldığım günden beri her yaz istisnasız bozuluyor ve her yaz servis 10 gün sonra geliyor ve ben bir sürü gıdayı çöpe atmak zorunda kalıyorum. Yine bozuldu yine servisi arıyorum ve yine bir hizmet yok. Arçelik mi bir daha bedava olsa kapıya koymam zaten Tüketici Hakları'na da ş...

Buzdolabımı servise tamir için verene kadar canım çıktı. Servis, tamir için götürdü ve bir hafta içinde olur dedi. Ancak buzdolabı 2 haftayı geçti ve bir türlü gelemedi. Üstüne bir de 50 tane yalan söylediler; 'aha bugün, aha yarın teslim ediyoruz' diye günler geçti. Müşteri hizmetleri bile bir çözü...

Evimin bütün eşyasını Vestel markalı ürünlerden aldım ama pişman oldum. Bütün ürünleri arıza verdi, 2 yıl olmadan. Üzerine yetkili servis çağırıyorum, olmayan başka bir arıza gösterip daha yüksek ücret talep ediyorlar. Bunu da aynı yerden gelen başka bir servis elemanı söylüyor. 15 gün oldu. Buzdola...
Yorumlar