Arc Bijuteri Kızılay Mağazası Ayıplı Ürünü Geri Almıyor!

Arc bijuteri Kızılay şubesinden aldığım şahmeran ilk kullanımımda koptu 1 hafta içinde ayıplı malı iade hakkım olduğu halde Kızılay şubesindeki hazal hanım bana bu ürünü kabul edemeyeceğini kırılmaz garantisi olmadığını söyledi. Üründe değişim istesem bile yapılamıyor Çünkü eski sezondan bir ürünmüş zaten. İade de almadılar ve istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Ben defalarca alışveriş yapmış ve haklarını bilen bir tüketici olarak iademin yapılmasını istiyorum.