Fiyat Bilgisi Verilmeden Satış Ve İade Reddi: Mağazadan Memnuniyetsizlik

13.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'de bulunan Arc Accessories Takı Mağazası'ndan kızıma alışveriş yaptırıldı. Ürünlerin fiyatı ödeme öncesinde belirtilmedi ve toplamda 2.175,50 TL kredi kartımdan çekildikten sonra fiyatın yüksekliğini fark ettik. Tüm ürünler kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, iade talebimiz mağaza tarafından kabul edilmedi. Mağaza yetkilileri, kasa arkasında iade olmadığına dair bir yazı olduğunu belirterek başka bir açıklama yapmadılar. Alışverişe ait fiş de elimde mevcut.

Tüketici olarak, ürünlerin tamamının iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.