to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum AVM’deki Arbys şubesinde yaklaşık 20 dakikadır siparişimizin gelmesini bekliyoruz ve hâlâ “hazırlanıyor” deniliyor. Bu süreçte özellikle ürün dağıtımı yapan bir çalışanının son derece gergin ve ters cevaplar vermesi, hem beni hem de yanımdaki çocuğumu çok rahatsız etti.
Uzun bekleme süresi bir yana, çalışan tavrının bu kadar saygısız ve gergin olması nedeniyle çocuğumla birlikte ciddi sıkıntı yaşadık, ortamdan keyif almak yerine stres yaşar hale geldik. Bir aile olarak yemek için geldiğimiz yerde bu şekilde bir deneyim yaşamak istemezdik.
Arbys’ten öncelikle bu yaşananlar için tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca yaşattıkları bu olumsuz deneyim için uygun bir şekilde telafi edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Optimum Arby's bugün siparişi kasadan aldılar. Sakin olmasına rağmen sipariş ancak 30 dakikada hazırlanabildi. Personellerin kendi aralarında sohbeti ...
İzmir Optimum AVM'deki Arby's restoranında bulunan sipariş alan kasiyerin tavır, mimik, üslup ve davranış olarak çok kaba ve sert olduğunu düşünüyorum. Bugün saat 16.30-17.00 aralığında verdiğim sipariş sırasında bu üslubu ve tavrıyla, devamlı müşteriniz olmama rağmen, beni uzaklaştırmayı başardı. Ö...
Arbys İzmir Optimum AVM 07.04.2025 saat 19.00 da sipariş verdik. Büyük boy kova patates için bir ketçap bir mayonez verildi. Küçük boy patates alanlara da bir ketçap bir mayonez verildi. Çalışan sorumluya patatesin en büyük boy olduğunu ketçap ve mayonezin yetmeyeceğini söyledim. Azarlarcasına ters...
12.02.2025 tarihinde Adana Optimum AVM içinde bulunan Arby's'den saat 16.55'te 2'li tavuk burger menü siparişi verdim. Paket olmasını söyledim ve beklemeye başladım. Paket siparişlerle ilgilenen kişi yerinde olmadığı için uzun bir süre bekledim. Daha sonra normal servisin yapıldığı yere baktım ve si...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 20.36’da Adana Optimum AVM’deki Arby's şubesinden sipariş verdim. Barbekü ürününü istemiştim, ancak ellerinde olmadığı için bana kendi Arby's tavuk ürünlerinden verdiler. İşten çıkıp eve geldiğimde mide bulantısı, karın ağrısı ve kusma şikayetleri yaşadım. O saate kadar h...
Yorumlar