to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Notları Göz Ardı Edildi Ve Hamburger Soğuk, Bayat, Domatesli Geldi
Esra
Arby's4 Mayıs 15:51190
04.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nev Çarşı AVM’de bulunan Arby's’ten menü siparişi verdim. Sipariş notu bölümüne özellikle ürünlerin sıcak gelmesini ve hamburgerde domates olmamasını belirttim. Buna rağmen ürünler hem soğuk hem de bayat bir şekilde geldi, ayrıca hamburgere domates de konulmuştu. Koskoca not kısmına yazdığım hiçbir şeyin dikkate alınmaması gerçekten kabul edilemez.
Sipariş kodum 6887’dir. Sipariş notlarının okunmasını ve bu tür ihmallerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 Mayıs 15:43 (Şikayetten 23 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
