to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde saat 16.08’de İstanbul Kadıköy Nautilus AVM Arby's şubesinde yaşadığım kasa işlemiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki makineler bozuk olduğu için işlem yapılamadı ve personelin bu konudaki ilgisiz tavrı beni fazlasıyla rahatsız etti. Ne bir özür, ne de bir telafi çabası gösterildi.
Özellikle B**** isimli personelden şikayetçiyim; son derece saygısız ve normal insan ilişkilerinden nasibini almamış bir yaklaşım sergiledi. Bu tutum kabul edilemez.
Durumu şube müdürüne iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz kaldılar. Bu tür bir yaklaşımı ilk defa yaşadım ve çok şikayetçiyim.
Şubenizdeki personele, özellikle de B**** isimli personele yeniden eğitim verilmesini ve makinelerin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Bakırköy Capacity AVM’deki Arby's şubesinden iki menü sipariş verdim. Her iki menüde de içeceklerin tadı bozuk ve acımsıydı, içemediğimiz için durumu çalışanlara bildirdim ancak herhangi bir telafi yoluna gitmediler. Daha ciddi bir sorun olarak, yemek son...
18:30 civarında Özdilek AVM'deki Arbys şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasa arkasında görevli olan gözlüklü personel, hem sipariş almada isteksiz davrandı hem de müşterilere karşı alaycı ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Siparişler geç teslim edildi ve personelin bu tutumu ma...
14.09.2025 tarihinde Antalya Beach Park Arby's şubesinde yemek yemek için gittiğimde, kasada sadece nakit ödeme alınacağı, kart ödemelerini ise ekrandan kendimizin yapmamız gerektiği söylendi. Ekranda uzun bir sıra vardı ve iki ekrandan biri bozuk olduğu için boşuna işlem yapmaya çalışıp zaman kaybe...
Bugün yaşadığım bir olaydan bahsetmek istiyorum. Bugün Akyaka Park AVM'nizde olan Arby's şubenizde 25 dakika boyunca siparişimi bekledim. Kasadaki h**** Hanım, personeliniz arkada siparişi hazırlayan personele ağza alınmayacak ifadelerle azarladı, bütün müşterilerin önünde. Bu yaptığı terbiyesizlikt...
03.06.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Arby's şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu tarafınıza bildirmek istiyorum. Siparişimi verdikt...
Yorumlar