Arbys’te Reklamdaki Soğan Halkası Olmadan Sunulan Menü

4 Şubat saat 2:27 civarında Trump AVM’deki Arby's şubesinden 165 TL ödeyerek Büyük Doy Curly menü aldım. Menü zaten çocuk menüsü gibi oldukça küçüktü. Reklam ve görsellerde hamburgerin içinde soğan halkası göründüğü için özellikle onu isteyerek aldım fakat gelen üründe soğan halkası yoktu, hamburgerin içinde domatesten başka bir şey yoktu.

Durumu kasadaki çalışanlara söylediğimde içinde olduğunu ifade ettiler ancak ben hamburgerin içinde hiçbir şekilde soğan halkası göremedim. Ürün görselleriyle gelen ürünün bu kadar farklı olması ve uyarıma rağmen bunun dikkate alınmaması beni rahatsız etti.

Ödediğim ücret karşılığında, görsellerde gösterilen içeriğe uygun ve eksiksiz bir ürün sunulmasını ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.