Arby's'ten İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şeyma · 2025-08-02T11:04:34+03:00

17.07.2024 tarihinde saat 14.50'de AVM'de bulunan Arby's restoranından Ticket Restaurant yemek kartımla 175 TL'lik bir sipariş verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve para kartımdan çekilmiş olmasına rağmen geri iadesi yapılmadı. Ayrıca iptal sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Bu durum sonrasında kartımın ait olduğu firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Şu ana kadar başka bir iade girişimi veya yetkiliyle görüşme imkanım da olmadı. Ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şeyma

Arby's

2 Ağustos 2025 11:04388

Arby's

3 Ağustos 2025 09:42 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Arby's İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

Ruşen

Arby's

23 Eylül 2025 22:23489

18.09.2025 tarihinde saat 18:45’te Arby's Mersin Sayapark şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 175 TL tutarında... bir sipariş verdim. Siparişimin iptal edilmesi üzerine hem canlı destek hattı üzerinden hem de kasadaki müdür yardımcısına durumu ilettim ve siparişin hazırlanmasını istemediğimi ...

Arby's Metromall'de Çifte Ödeme Sorunu Ve Geciken İade

Zeynep

Arby's

27 Kasım 2024 17:24433

Arby's Metromall AVM'de 02.11.2024 tarihinde 150 TL tutan yemek siparişimden iki kere para çekildi. Sorunu hemen çözüme ...kavuşturamayacaklarını belirtip iletişim bilgilerimi aldılar. Konuyla alakalı hala çözüm bekliyorum. Uzun zaman geçmesine istinaden bir an önce ücret iademi rica ediyorum.

Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş Sonrası Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Nimet

Arby's

23 Eylül 2025 13:38386

22.09.2025 tarihinde saat 14.09’da Erzurum’dan Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık bir saat sonra, 15.00 civarında teslim edildi ve ürünler tamamen soğuk geldi. Siparişin sisteme geç düşmesi nedeniyle teslimat çok gecikti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ...

Arby's Kuryesi İki Kez Ödeme Çekti, Migros Yemek Paramı İade Etmiyor

Ali

Arby's

17 Ocak 2024 16:22455

16.01.2024 tarihinde Migros Yemek üzerinden Arby's Macun Mah Ankara (Podium AVM) adlı restorandan yemek siparişi verdim.... Kurye Ticket kartımdan ödemeyi aldı ve bana işlem gerçekleşti bildirimi geldi. Hemen ardından kurye 'ödeme iptal oldu yeniden çekmem gerek' diyerek kartı elimden alıp okuttu ve ik...

Arby's Kuryesi İki Kez Ödeme Çekti, Migros Yemek Paramı İade Etmiyor

Arby's 3 Menü Ödedik 2 Menü Yedik!

Hilal

Arby's

14 Ağustos 2024 09:41974

08-08-2024 tarihinde 17:39 saatlerinde Aydın Forum AVM Arby's den alışveriş yapıyorduk. Sipariş verdiğimiz kişi, uygulam...adan (mağazadan al bölümü) yapmamızı rica etti. Biz de sıfırdan bütün bilgileri girip siparişi geçtik, uygulamayı indirip. Daha sonrasında ablamın siparişi onaylandı, benimkine red...