Arbys Şubesinde Soğuk Ve Aşırı Sıcak Ürün, Saygısız Çalışan Tutumu

5 Mayıs 2026 saat 11.50 civarında Arby's 14 Burada şubesinden hamburger menü sipariş ettim. Gelen ürün tamamen soğuktu, bu nedenle ürünü geri gönderdim. Ancak ürünü geri alan çalışan, bu durum karşısında yüzünü tuhaf mimiklerle şekilden şekilde sokarak oldukça saygısız bir tavır sergiledi ve ürünü ısıtmak üzere geri aldı.

Tekrar gelen ürün ise bu kez inanılmaz derecede, yenemeyecek kadar sıcak hale getirilmişti. Bu durumun kasıtlı yapıldığını düşündüm ve hem çalışan tavrından hem de müşteriye gösterilen bu yaklaşım biçiminden son derece rahatsız oldum. 135 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak yaşadığım sorun ücretten çok, çalışanların tutumu ve müşteriye gösterilen saygı ile ilgilidir.

Benim özel bir talebim yok, amacım bu olayı paylaşarak insanların bu tür davranışları bilmesini ve tanımasını sağlamak. Böyle kişilerle çalışılmamasını, şubenizdeki personel seçimi ve eğitimi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.