to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 16:14 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Arby's şubesinde Barbekü Deluxe döner King menü siparişi verdim. Ürünü yerken hamburgerin alt ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim.
Durumu kasadaki görevliye hemen ilettim ve ürün değiştirildi, ancak küflü ekmekle servis yapılması gıda güvenliği açısından kesinlikle kabul edilemez bir durum. Bu kadar temel bir hijyen kontrolünün atlanması hem sağlık açısından riskli hem de marka adına son derece olumsuz bir deneyim oldu.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 970 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin daha sıkı yapılmasını, mutfak ve ürün kontrollerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve gerekli uyarıların ilgili personele verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
28 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Arby's şubesinden eko menü satın aldım. Menüde bir tavuk burger, bir et burger, patates ve Fanta vardı. Ödeme olarak yaklaşık 190 TL verdim. Et burgerden ilk ısırığı aldığım anda ürünün bayat, tarihi geçmiş gibi koktuğunu ve tadının da jambona b...
26 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's firmasından Algida fırsat menüsü Barbekü Deluxe XL hamburger siparişi verdim. Ürünü yerken hamburgerin içinden kıl/saç benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlığımı r...
Ankara 365 AVM Arby's şubesinden aldığım hamburger menüden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan biri diyebilirim. Gerçekten bu etin ne Eti olduğunu anlamadım, ne yediğimi bilmiyorum. Sabahtan beri midem altüst oldu, çocuğum yiyemedi, ben ise yediğim için ciddi...
19.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–19.45 arasında Adana Optimum AVM içindeki Arby's şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak ikili TB menü satın aldım. Siparişi yoğunluk nedeniyle paket yaptırdım ve eve geldiğimde hamburgerleri açtığımda resmen kömür gibi yanmış olduklarını gö...
Bugün (9 Ekim 2025) tarihinde Arby's’in [Erzurum MNG AVM] şubesinden aldığım [İkili tavuk burger menü] içerisinde bulunan hamburgerin içinden tırtıl çıktı. Durumu fark ettiğimde ürünü hemen fotoğrafladım. Ve arby''s yetkilisiyle görüştüğümde dalga geçer gibi marulları hazır alıyoruz. Böyle durumlar...
Yorumlar