Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arby's Şubesinde Kesilmemiş Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Gülden
Gülden
Arby's
23 Şubat 14:02476
Gülden'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginiz ve özenli davranışınız için.

19.02.2026 tarihinde sporcu kafilesiyle birlikte toplam 12 sporcu olarak Aksaray Nova City AVM’deki Arby’s şubesinde yemek yedik. Ödemeyi kart ile yaptım, fişimi ise fatura düzenleneceği ve tarafıma gönderileceği söylenerek şube personeli aldı.

Bu harcama Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü Gençlik ve Spor Kulübü Derneği adına resmi kurum ödemesi olarak yapılmıştır. Faturanın bu kurum adına kesileceği söylendiği halde 4 gün geçmesine rağmen ne fatura düzenlendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca Arby’s müşteri hizmetleri numarasına hiçbir yerde ulaşamıyorum, sadece Burger King sipariş hattına yönlendiriliyorum ve oradan da destek alamıyorum.

Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü Gençlik ve Spor Kulübü Derneği adına kesilmesi gereken faturanın acilen düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve faturanın düzenlenmemesine rağmen fişimin şube tarafından alınmış olmasıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim ve kulüp bilgileri Arby’s şubesi tarafından alınmıştır; bu bilgiler üzerinden de tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.

23 Şubat 17:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Gülden
Gülden
23 Şubat 17:36

Faturam bugün bana Ulaştı, Aksaray Nora city AVM Arbys Çalışan Yetkili kişileri tarafından çok İlgilenildi, Kendilerine çok teşekkür ediyorum.

24 Şubat 11:07

Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Gülden
Gülden
5 Mart 18:10

Teşekkür ederim ilginiz ve özenli davranışınız için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Malik
Malik
Arby's
10 Şubat 19:53383

10 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 395 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak...

1 Destek1 Yorum
1

Arby's Şubesinden Teslim Edilmeyen Siparişin 445 TL İadesi Talebi

Yücel
Yücel
Arby's
2 Şubat 18:12325

01.02.2026 tarihinde saat 21.08'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Arby's şubesinden t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arby's Sipariş Hüsranı!

Arby's SiparişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Arda
Arby's Göktürk Merkez Hüsranı!

Arby's Göktürk MerkezHüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Arby's Salatanın İçinden Salyangoz Çıktı

Arby's Salatanınİçinden Salyangoz Çıktı

Profil fotoğrafı
Melike
Arby's Fatura Sorunu!

Arby's Fatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nurşen
Arby's'teki Patateste Bilinmeyen Bir Cisim Var

Arby's'teki PatatesteBilinmeyen Bir Cisim Var

Profil fotoğrafı
Eren
Arby's Patatesten Böcek Çıktı

Arby's PatatestenBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular