Arby’s İsmiyle Sahte Başvuru Ve Bilgi Toplama Olayı
Cuma günü Arby's şirketi adına arandığımızı söyleyen kişiler tarafından telefonla ulaşıldı ve iş başvurumuzun kabul edildiği söylendi. Bu süreçte bizden çeşitli bilgiler istendi ve bu kişilere NFC kimlik bilgilerimiz, Papara hesabı ve IBAN bilgilerimiz verildi. Daha sonra arayan numarayı tekrar aramak istediğimizde numaranın kullanılmadığını gördük ve dolandırıldığımızı anladık.
Aramanın Arby's ismi kullanılarak yapılmış olmasından dolayı, bu durumun Arby's markasını da ilgilendirdiğini düşünüyorum. Markanızın adı kullanılarak insanlardan kişisel ve finansal bilgi toplanması son derece ciddi bir konudur.
Bu nedenle Arby's tarafından konunun acilen araştırılmasını ve adımızın bu olayla ilgili olarak gerekli yerlere yanlış bir işlem yapılmışsa bunun düzeltilmesini, ayrıca tarafımıza resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri













