Arby's Elysium Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Sipariş Sorunları
4.7.2026-11.24 Tıkla Gelsin arbys elysium tarihli siparişimde ö*** adlı personelinize dolaba içecek dizdiği sırada sipariş numaram hakkında bilgi vermem üzerine çok fazla yüksek olmayan bir sesle ve yerel ağızla ''Yav he he'' diye karşılık verdi ve efendim deyince tabi hazırlıyoruz demeye başladı. Ben olsam arkasında duramayıp inkar etmek zorunda kalacağım sözler sarf etmeyi kendime yediremezdim ancak yedirebilenlere lafım yok, kendilerini düşürdükleri durum yeterli onlara. Siparişi teslim alacağım sırada bunu konuşurken k**** bir sorun mu var diye lafa girdi çok çözecekmiş gibi ve bir sorun da kendisi çıkardı. Önceki şikayetime konu olan 3 kez cevap vermemesini kabul etmediği gibi bir de beni yalancı çıkarmaya çalıştı sürekli. Ayrıca bol çikolata soslu olmasını da yapabildiklerini kendisi söylemesine rağmen 3.7.2026-16.11 ve 27.6.2026-11.20 tarihlerinde i*** hanım ve k**** bey tarafından hazırlandığı gibi bol değildi (ikisine de tüm olumlu yaklaşımları için teşekkür ediyorum) onu da geçtim normalin de altındaydı ama bu konu kabak tadı verdi artık inşallah ya vardiyasına denk gelmem ya da o olursa söylemem. Asıl şikayet sebebim bugün ö*** tavrı ve ek olarak da sürekli çalışanların bu modda olması. 3.7.2026-16.11 siparişimde de ne çeneleri kapandı ne gereksiz ve yersiz konuşmaları bitti ama restoran müdürünüzün siparişi özenli hazırlaması paketlemesi ve yaklaşımından dolayı bunu şikayet konusu yapmak istemedim. Her dakika birbirlerine bir şeyler söyleyip gülmeleri salaş esnaf lokantalarında dahi olmayan ve markaya yakışmayan ciddiyetsiz bir tutum. Bunu ilettiğim müdürünüz sizle mi ilgili sanıyorsunuz dedi. Ben sadece buranın çocuk parkı olmadığını hatırlatmaya çalışıyorum. Gündelik hayatta daha nitelikli ve vasıflı kişilerle iletişim kurma çabam muhtemelen kalifiye eleman bulamamanız sebebiyle burada sonuçsuz kalıyor. Ben çözümü sipariş beklerken restorandan olabildiğince uzakta durmakta buldum siz nasıl bir çözüm yolu izlersiniz bilmiyorum. Ayrıca özgün ve yeni bir ürün olan ve denemek istediğim tropicool refrehsa ürünü gönderilmediği için dün sipariş veremedim, tedariğinin tekrar sağlanmasını istiyorum
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri













